MediDirect

Términos y Condiciones

Documento modelo — personalízalo con los datos de tu servicio.

1. Objeto

MediDirect es una plataforma que permite a médicos gestionar su agenda, comunicación y documentación clínica, y a los pacientes agendar citas en línea. MediDirect es una herramienta administrativa y de gestión; la atención médica es responsabilidad exclusiva del médico tratante.

2. No sustituye atención médica

La plataforma no brinda diagnósticos ni tratamiento por sí misma. Ante una urgencia, llama al 911 o acude a un servicio de urgencias. La información y la asistencia con IA son apoyos que el médico revisa y autoriza; no reemplazan el criterio clínico.

3. Cuentas de médicos

El médico es responsable de la veracidad de su perfil (cédula, especialidad), de la configuración de su agenda y del contenido que publica. El acceso es personal e intransferible.

4. Suscripción y pagos

El uso por parte del médico puede requerir una suscripción. Los pagos se procesan por un proveedor externo (Mercado Pago). El acceso se otorga por el periodo contratado; al vencer, puede suspenderse hasta la renovación.

5. Citas

Agendar una cita no garantiza disponibilidad si existe un error o cambio; el consultorio puede confirmar, reprogramar o cancelar. Respeta las políticas de cancelación del consultorio.

6. Uso aceptable

No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, cargar contenido de terceros sin autorización, ni intentar vulnerar su seguridad.

7. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual". No nos hacemos responsables por decisiones clínicas, por la disponibilidad de terceros (WhatsApp, pagos, hosting) ni por daños derivados del uso, en la medida que lo permita la ley.

8. Privacidad

El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad.

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